FAQ Часто задаваемые вопросы

Насколько безопасен Ваш сервис?

Сервис SendHTMaiL.ru не запрашивает никакие Ваши персональные данные. Все, что Вам нужно это указать имейл, на который будет отправлен точный код Вашего HTML письма без каких-либо рекламных или вредоносных модификаций.


Не попадет ли мой имейл в базу для спам рассылок?

Сервис SendHTMaiL.ru гарантирует конфиденциальность Ваших имейлов. Они ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам.


С какого адреса придет имейл?

На данный момент рассылка осуществляется с нового адреса html@sendhtmail.ru, с адреса arvilife@gmail.com больше не отправляем.


Как быстро придет имейл?

Рассылка осуществляется непосредственно в момент отправки формы. Далее время зависит от работы почтовых серверов. Как правило, письмо приходит в течение 5 минут.


Что делать, если письмо не пришло?

Пожалуйста, поверьте папку спам. Попробуйте отправить письмо заново. Внимательно убедитесь в правильности написания имейла. Если письмо по-прежнему не приходит - можете обратиться к нам через обратную связь.


Как отправить HTML письмо нужному адресату, чтобы имейл отправки был моим?

Для этого необходимо сначала отправить HTML-письмо себе, а далее уже переслать его на нужный адрес. Будьте внимательны при перенаправлении, как правило, почтовые клиенты добавляют некоторую служебную информацию или подпись, которые Вы можете удалить.


Есть ли какие-либо другие способы отправки HTML-писем?

Да, безусловно. Сервис предоставляет один из самых быстрых и удобных способов отправки HTML-писем, но есть и другие. Об этом подробнее читайте наш блог.


Как прикрепить изображение к письму?

Чтобы в Вашем письме отображались изображения их необходимо разместить на каком-либо хостинге в Интернет. Если у Вас нет хостинга, Вы можете воспользоваться каким-либо специальным хостингом для изображений. Как правило, пользоваться ими можно бесплатно. После размещения вы можете вставить картинку с помощью тега img и ссылкой на изображение, например, <img src="http://example.com/my-image.jpg" alt=""/>.


Что, если я хочу отправить сразу больше 10 писем?

Наш сервис предоставляет возможность отправки HTML писем для тестирования, если Вам нужно отправлять большое количество писем, Вы можете воспользоваться одним из лучших сервисов для email-маркетинга в России https://www.unisender.com/


Что, если я не умею верстать?

Вы можете купить готовый и красивый html шаблон письма на таких сайтах как https://www.templatemonster.com/ (русскоязычный) и https://themeforest.net/category/marketing/email-templates (англоязычный).